Weet je zeker dat je het volgende artikel uit je winkelmand wil verwijderen?
Bij vragen of opmerkingen helpt onze klantenservice je graag verder. Je kan ons op werkdagen van 9 tot 18 uur telefonisch bereiken. Momenteel kunnen we oproepen enkel in het Engels of Duits beantwoorden. De snelste manier is door een mail te sturen naar service@dress-for-less.nl. Je kunt ook altijd een persoonlijk berichtje sturen via Facebook.
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Duitsland
(60 cent per gesprek) (maandag tot vrijdag van 09:00 t/m 18:00 CET)
0,14 €/min vanuit het vaste netwerk en max. 0.42 €/min vanuit het mobiele netwerk
Bij dress-for-less.nl kan je per iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Vooruitbetaling, AfterPay factuur en SOFORT Banking betalen.
Winkelen bij dress-for-less.nl is zeer veilig. Onze server zorgt ervoor dat alle informatie niet vrij wordt gegeven aan derden. Hier vindt je meer informatie over het thema zekerheid.
De MasterCard SecureCode is een online pin, die het betalen met een debit card veiliger maakt. De SecureCode kan je bij jouw eigen bank aanvragen. Voor meer informatie kijk hier .
In het algemeen kan je tussen 2 verzendopties kiezen: standaard- en express- verzending. Meer informatie vind je onder de optie Verzending.
De verzendkosten vind je onder de optie verzending.
Je kan elk artikel binnen 14 dagen na ontvangst retour zenden. Data dragers zoals dvd,s nemen we alleen met onbeschadigde folie en met onbeschadigde zegel terug. Verdere details verneem je onder onze AWV
Producten waar je niet tevreden over bent kan je terugsturen naar het volgende adres:
dress-for-less GmbH
Antwoordnummer 180
6660 VB Elst GLD
Nederland
Retouren vanuit Nederland, Duitsland en Oostenrijk zijn kostenloos - retouren vanuit andere landen moeten door de klant zelf betaald worden. Bij retourzendingen dien je altijd het compleet (inclusief IBAN nummer) ingevulde retourformulier mee te sturen.
Vanuit Zwolle wordt alles doorgestuurd naar ons warehouse in Duitsland. Dit gehele proces kan tot 15 werkdagen duren. Zodra je bij Post NL een retourzending af geeft, ontvang je een track en trace nummer en kan je zien wanneer jouw zending in Zwolle aan is gekomen. Op het moment dat jouw artikel(en) ook in ons warehouse in Duitsland aan is/zijn gekomen, ontvangt je een mail ter bevestiging en wordt het verder verwerkt.
Wij boeken het aankoopbedrag en, indien je een complete bestelling terug stuurt, ook de verzendkosten (indien je deze ook betaald hebt) terug op het betaalmiddel waarmee de bestelling is geplaatst. Heb je met credit card betaald, zo boeken wij het tegoed bedrag terug op jouw credit card. Aankoopbedragen die via IDEAL betaald zijn worden vanaf ons duitse rekeningnummer terug betaald en dit kan een paar werkdagen duren. Retouren worden normaal gesproken binnen 3 weken vergoed.
Wij zijn telefonisch bereikbaar onder +31 (0) 900 - 384 0110
(60 cent per gesprek)
(maandag tot vrijdag van 09:00 tot 18:00 CET,
of per e-mail via service@dress-for-less.nl
Land van levering | Nederland | ||
---|---|---|---|
Methode van levering | Standard | ||
Partner | |||
Verzendkosten | 4.99 € | ||
Normale levertijd | 2-3 werkdagen | ||
Minimum te bestellen bedrag | 29,90 € |
Je kunt de ontvangen artikelen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Deze termijn gaat in op het moment dat de artikelen door jou zijn ontvangen. Retourneren vanuit Nederland is gratis. Om van deze dienst gebruik te kunnen maken is het van belang dat je gebruik maakt van het meegeleverde retourenetiket. Let op: bewaar het track en trace nummer van de retourzending als bewijs van verzending. Houd er aub rekening mee dat het retourenproces ca. 10 werkdagen duurt gezien het feit alle pakketten door worden gestuurd naar ons centrale magazijn in Duitsland. Op het moment dat jouw pakket in ons magazijn is, ontvang je een mail ter bevestiging.
Wanneer je met IDEAL of via vooruitbetaling hebt betaald, noteer dan aub het IBAN nummer op het retourenformulier. Creditaties worden bij ons binnen 10 dagen volbracht. Deze termijn gaat in op het moment dat jouw geretourneerde item(s) is / zijn ontvangen en verwerkt. Zodra de creditatie plaats heeft gevonden ontvang je van ons een seperate mail.
Je kan jouw retouren vanuit Nederland gratis terug sturen met het meegeleverde retourenenetiket. Je kan hiervoor een willekeurige verpakking nemen maar zorg er aub voor dat eventueel andere aanwezige barcodes niet meer leesbaar zijn en plak het etiket boven op de verpakking.
Ons adres voor retourzendingen zoals ook vermeld op het etiket is:
dress-for-less GmbH
Antwoordnummer 180
6660 VB Elst GLD
Netherlands
Telefoon: 0900-3840110
(bereikbaar op werkdagen van 09:00 t/m 18:00 uur)
E-Mail: service@dress-for-less.nl
Per e-mail: |
Per post: dress-for-less GmbH |
Je kunt de ontvangen artikelen binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Deze termijn gaat in op het moment dat de artikelen door jou zijn ontvangen. Retourneren vanuit Nederland is gratis. Om van deze dienst gebruik te kunnen maken is het van belang dat je gebruik maakt van het meegeleverde retourenetiket. Le top: bewaar het track en trace nummer van de retourzending als bewijs van verzending. Houd er aub rekening mee dat het retourenproces ca. 10 werkdagen duurt gezien het feit alle pakketten door worden gestuurd naar ons centrale warehouse in Duitsland. Op het moment dat jouw pakket hier binnen is, ontvang je een mail ter bevestiging.
Wanneer je met IDEAL of via vooruitbetaling hebt betaald, noteer dan aub het IBAN nummer op het retourenformulier. Creditaties worden bij ons binnen 10 dagen volbracht. Deze termijn gaat in op het moment dat jouw geretourneerde item(s) is / zijn ontvangen en verwerkt. Zodra de creditatie plaats heeft gevonden ontvang je van ons een seperate mail.
Je kan jouw retouren vanuit Nederland gratis terug sturen met het meegeleverde retourenenetiket. Je kan hiervoor een willekeurige verpakking nemen maar zorg er aub voor dat eventueel andere aanwezige barcodes niet meer leesbaar zijn en plak het etiket boven op de verpakking.
Ons adres voor retourzendingen zoals ook vermeld op het etiket:
dress-for-less GmbH
Antwoordnummer 180
6660 VB Elst GLD
Netherlands
Telefoon: 0900-3840110
(bereikbaar op werkdagen van 09:00 t/m 18:00 uur)
E-Mail: service@dress-for-less.nl
Zorg ervoor dat alle artikelen nieuw, ongebruikt en met alle designlabels erop teruggestuurd worden. Beschadigde of vervuilde retourzendingen worden niet geaccepteerd en worden zonder terugbetaling aan de klant geretourneerd.
Riemen en bijvoegsels van de ontwerper (bijv. echtheidsbewijs, stofzakken en lederen labels) moeten worden geretourneerd indien ze mee inbegrepen zijn in de zending.
Alle schoenen moeten op tapijt worden uitgeprobeerd voordat ze worden gedragen.
Huidverzorgingsproducten, cosmetica en haarverzorgingsproducten moeten ongebruikt, ongeopend en in hun originele verpakking worden teruggestuurd, anders worden ze niet geaccepteerd. Houd er rekening mee dat geuren, nagellakken en spuitbussen niet kunnen worden geruild omwille van transportbeperkingen.
Slipjes, zwempakken en bikinislips moeten over het ondergoed worden uitgeprobeerd zonder de beschermende strip te verwijderen. Retourzendingen zonder beschermstrips of vuile voorwerpen worden niet geaccepteerd en worden naar de klant teruggestuurd.
Technische producten moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking.
Artikelen worden als gebrekkig beschouwd indien zij van onvoldoende kwaliteit zijn, ongeschikt zijn voor gebruik of niet voldoen aan hun beschrijving. Artikelen, die beschadigd zijn door normaal gebruik (slijtage), ongelukken of verkeerd gebruik worden niet als defect beschouwd.
Als u een gebrekkig artikel ontvangt, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Als het artikel langer in uw bezit is bijvoorbeeld meer dan zes maanden, neem dan contact op met de klantenservice.
Wij trachten steeds om de kleuren van de op onze website gepresenteerde producten zo getrouw mogelijk te reproduceren. Echter, vanwege de verscheidenheid aan beschikbare monitor technologieën en instellingen, kunnen we niet garanderen dat de monitor van uw computer alle kleuren 100% nauwkeurig weergeeft.
Wij proberen ons retourbeleid zo flexibel mogelijk te maken om het winkelen voor u gemakkelijker te maken. Wij behouden ons echter het recht voor om het aantal retouren van onze klanten te registreren en kunnen bestellingen omwille van een groot aantal retouren in de toekomst weigeren of uw dress-for-less account sluiten.
Houd er rekening mee dat wij geen geretourneerde artikelen accepteren die niet zijn gekocht van dress-for-less. Dit omvat zowel persoonlijke als van derden gekochte artikelen. Deze geretourneerde artikelen worden tijdelijk door ons opgeslagen op eigen risico. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om contact met ons op te nemen met betrekking tot het retourneren van dergelijke artikelen. Wij behouden ons het recht voor om u een extra vergoeding voor de retourzending in rekening te brengen. Houd er rekening mee dat wij deze artikelen alleen naar uw adres kunnen verzenden en niet naar een derde partij. Houd er ook rekening mee dat wij niet kunnen garanderen dat deze artikelen voor een langere periode worden bewaard. Wij behouden ons het recht voor om deze artikelen weg te doen.
Bij dress-for-less kan je per iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, AfterPay, Vooruitbetaling en met SOFORT Banking betalen.
Bij het betalen per creditcard wordt het totaalbedrag een dag na verzending van de rekening afgeschreven. Het minimum bestelbedrag bedraag € 29,90.
De prijzen in onze shop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
De prijzen zoals vermeld op het moment van bestellen zijn bindend. De geldigheid van onze aanbiedingen worden bij de producten op onze website vermeld.
Als het land van levering Nederland, Duitsland of Zwitserland is, bestaat de mogelijkheid om via AfterPay op rekening te kopen. U kunt kopen op rekening enkel selecteren als u minstens 18 jaar oud bent en uw kredietwaardigheid gegarandeerd is. Vanwege een langere verwerkingstijd berekent dress-for-less bij kopen op rekening met AfterPay een servicetoeslag van € 2,99 per bestelling. Bij kopen op rekening met AfterPay krijgt u altijd eerst de artikelen en hebt u een betalingstermijn van 14 dagen. Meer informatie en de volledige algemene voorwaarden van AfterPay voor kopen op rekening, vindt u hier.
Privacyverklaring AfterPay controleert en beoordeelt de door u verstrekte gegevens en wisselt, indien daartoe een gerechtvaardigd belang en aanleiding bestaat, gegevens uit met andere bedrijven en kredietinformatiebureaus. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld conform de geldende bepalingen inzake gegevensbescherming en zoals uiteengezet in het AfterPay privacybeleid.
Meer informatie over onze betaalmogelijkheden vind je hier.
Commercieel gebruik of verspreiding van waardebonnen en links zijn strikt verboden.
Wij hebben het recht om openstaande vorderingen uit handen te geven aan onze jurist.
Zodra je een bevestigingsmail van ons ontvangt, gaat de koopovereenkomst van start. Mocht het zo zijn dat je de bestelling later dan 14 dagen na bestellen ontvangt, kan je het pakket op onze kosten retour sturen. Hiervoor kan je gebruik maken van het retouretiket. Onze algemene levertijden kan je online in onze shop terug vinden. Mocht het van onze kant toch tot verzendproblemen komen, word je door ons geinformeerd.
Bij vooruitbetaling gaat de koopovereenkomst bij ontvangst van de bevestigings email van start.
Het is mogelijk het koopcontract in het Duits, Engels, Frans, Spaans en Nederlands af te sluiten.
Meer informatie over de levertijd vind je hier
Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens alleen voor het afhandelen van de bestelling. Onze verzendpartner is Post NL. Onze partners krijgen jouw persoonlijke gegevens enkel en alleen voor het aanleveren van de bestelling. Na het volbrengen van de koopovereenkomst worden jouw gegevens, die wegens belastingsplicht bewaard worden, geblokkeerd. Deze gegevens kunnen niet meer gebruikt worden en wanneer je aangegeeft dat wij jouw verdere gegevens niet mogen gebruiken, worden ze verwijderd.
Trustpilot
Wij geven onze klanten de mogelijkheid online feedback te geven over onze shop. Hiervoor maken wij gebruik van de dienstverlener Trustpilot. Er gelden de privacy en algemene voorwaarden van Trustpilot. Deze voorwaarden zijn hier in te zien: http://nl.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms en http://nl.legal.trustpilot.com/end-user-terms-and-conditions. Bij deelname wordt jouw feedback op de website van trustpilot geplaatst. Om deze dienst aan te kunnen bieden, versturen we jouw e-mailadres, naam en bestelnummer aan trustpilot. Deze gegevens worden alleen gebruikt om klanten een uitnodiging te sturen om feedback te geven. Deze gegevens worden niet gebruikt voor commerciele doeleinden.
Voor vragen over deze service kan je direct met trustpilot contact opnemen:
Trustpilot A/S, Trommesalen5, 3. sal, 1614 København, Danmark, CVR-Nr: 30276582, Telefon: +45 69 91 12 82 Email: support@trustpilot.com.
Voor de onder genoemde activiteit hebben we jouw persoonlijke gegevens nodig. Hiervoor vragen we dan ook toestemming.
- Het versturen van onze nieuwsbrief met actuele aanbiedingen.
Wanneer je op een latere tijdstip besluit om geen nieuwsbrief meer van ons te ontvangen, kan je je online of via een e-mail afmelden
dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Duitsland
+31 (0) 900 - 384 0110
(60 cent per gesprek)
maandag t/m vrijdag van 09:00 t/m 18:00 CET
service@dress-for-less.nl
Wanneer een vriend of bekende is uitgenodigd, dan wordt zijn e-mailadres alleen gebruikt om eenmalig een uitnodiging te versturen.
Het is alleen toegestaan om jouw persoonlijke kennissenkring uit te nodigen.
Volgens de Federal Wet Bescherming Persoonsgegevens heb je het recht op vrije informatie over jouw opgeslagen gegevens, en het recht te corrigeren, te blokkeren of te verwijderen die gegevens.
Bij het aanmelden van onze nieuwsbrief is het op elk moment mogelijk weer af te melden.
Onze website is via een SSL beveiliging versleuteld. Bij een aankoop op onze site worden jouw gegevens ook nog versleuteld door de payment provider.
Onze website maakt gebruik van Google Analytics. Hiervoor worden cookies geplaatst op jouw computer. Aan de cookies is jouw identiteit niet te ontleden.
Onze website plaatst cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Een cookie is een klein tekst bestand op jouw computer. U kunt het gebruik van cookies ook weigeren door de instellingen van jouw browser te wijzigen.
Op onze website worden re-targeting technieken toegepast. Hiermee wordt het surfgedrag van bezoekers anonym verzameld in cookies. Deze techniek maakt het mogelijk het surfgedrag te analyseren en zodoende relevante product aanbiedingen op banners te tonen, wanneer andere website bezocht worden. Wij zijn ervan overtuigd dat gepersonaliseerde advertentiemiddelen interessant zijn voor internetgebruikers.
Deze vorm van adverteren is compleet anonym. Het is niet mogelijk om via de verzamelde gegevens een bezoeker te identificeren. De gegevens worden alleen gebruikt om de advertenties te verbeteren. De gegevens worden niet aan derden overhandigd.
Op elk advertentiemateriaal is een "i" zichtbaar waar de gebruiker zich kan afmelden voor dergelijke retargeting technieken. Uitschrijven gaat d.m.v. een opt out cookie
Op deze site wordt de plugin van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA gebruikt.
Wanneer de plugin wordt gebruikt, dan wordt er contact gemaakt met de servers van Facebook.
Meer informatie over de gevolgen voor jouw privacy vind je in de algemene voorwaarden van Facebook.
©Copyright dress-for-less GmbH
De pagina's van onze shop en de daarop weergegeven afbeeldingen hebben auteursrechtelijke bescherming volgens paragraaf 72 van het auteursrecht. Het publiceren, doorgeven of kopieren kan alleen met een schriftelijke toestemming van dress-for-less GmbH.
Woont de eindgebruiker niet binnen de Europese Unie, dan geldt de rechtspraak van onze officiele standplaats. Het recht op verrekening of vermindering geldt alleen wanneer het bezwaar rechtsgeldig is vastgesteld of schriftelijk erkend is. Een retentierecht geldt enkel,
wanneer de aansprakelijkheid op gelijke contractniveau ligt.
Mocht een van de clausule van de AWV niet werkzaam zijn, blijven de andere clausules onaangetast. Jouw bestelling wordt niet automatisch bij ons bewaard. Daarom is het aanbevolen om alle documenten en berichten van ons goed te bewaren.
dress-for-less neemt alle transportrisico op zich. Wanneer u beschadigde goederen ontvangt, kan je gebruik maken van de teruggaverecht
De goederen blijven eigendom van dress-for-less GmbH totdat het volledige bedrag betaald is.
Waardebonnen kunnen niet in combinatie met andere kortingsacties gebruikt worden. De cadeaubonnen kunnen niet tegen geld worden omgewisseld.
dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Duitsland
Telefoonnummer:
+31 (0) 900 - 384 0110
(60 cent per gesprek)
(maandag t/m vrijdag van 09:00 t/m 18:00 CET)
Faxnummer: +49 (0) 1805 7467329
(0,14 €/min vanuit het vaste netwerk en max. 0.42 €/min vanuit het mobiele netwerk)
E-mail: service@dress-for-less.nl
Inschrijving Kamer van Koophandel Darmstadt, HRB 96610
BTW nummer DE311775086
Bedrijfsleider Jörg Hensen, Constanze Olschewsky
dress-for-less GmbH behandelt jouw bestelling volgens de boven genoemde algemene wettelijke verkoopvoorwaarden (AWV). Wij erkennen geen regelingen die afwijken van deze voorwaarden, tenzij het door ons schriftelijk bevestigd is.
Stand per: January 2018
De inhoud van deze site is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Voor juistheid en volledigheid van de inhoud kan echter geen verantwoordelijkheid worden over genomen.
De opgevoerde externe links leiden jou naar vreemde aanbieders. Voor deze inhoud is alleen de desbetreffende aanbieder verantwoordelijk. Bij bekendwording van rechten schending worden deze links per omgaande verwijderd.
Volgens art. 14 van de ODR-Verordening nr 524/2013 vervullen we hiermee onze plicht om informatie te verstrekken en geven het platform voor online geschillenbeslechting aan. Dit helpt ondernemers en consumenten om conflicten zonder rechterlijke hulp op te lossen. Dit platform is te bereiken via de volgende link.
Land van levering | Nederland | ||
---|---|---|---|
Methode van levering | Standard | ||
Partner | |||
Verzendkosten | 4.99 € | ||
Normale levertijd | 2 werkdag | ||
Minimum te bestellen bedrag | 29,90 € |
In overeenstemming met de bepalingen van het Verpakkingsbesluit zijn wij ertoe verplicht, verpakkingen van onze producten terug te nemen en te zorgen voor hergebruik of verwijdering. Voor meer informatie over de teruggave, gelieve ons te contacteren voor dergelijke producten. (service@dress-for-less.nl).
Wij zullen jou dan informeren over een gemeentelijk inzamelpunt of een afvalbeheerbedrijf in uw omgeving, dat gratis verpakkingen in ontvangst neemt. Indien dit niet mogelijk is, heeft u de mogelijkheid om de verpakking gratis aan ons terug te sturen (eventueel met bewijs van ontvangst). De verpakking wordt door ons hergebruikt of verwijderd in overeenstemming met de bepalingen van het Verpakkingsbesluit.
Deze informatie is van toepassing op de gegevensverwerking door:
Dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
65451 Kelsterbach
Duitsland
E-Mail: info@dress-for-less.de
Telefoon: +49 (0) 61 42 83 54 400
https://www.dress-for-less.de
De gegevensbeschermingsfunctionaris van Dress-for-less is Prof. Dr. Thomas Jäschke.
Data Tree AG
Heubesstraße 10
40597 Düsseldorf
Duitsland
E-Mail: dsb@datatree.eu
Telefoon: +49 211 93190-798
Fax: +49 211 93190-799
www.datatree.eu
Wij gebruiken voor de beschikbaarstelling en werking van onze website de e-commerce oplossing "salesforce Commerce Cloud". De aanbieder van salesforce Commerce Cloud is salesforce.com inc., 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco CA 64105, VS (hierna te noemen "salesforce"). Als onderdeel van deze overeenkomst wordt deze website gehost op de servers van salesforce.
In verband met de hosting en het onderhoud van de website verwerkt salesforce namens ons persoonsgegevens die voortvloeien uit de volgende handelingen van de websitegebruiker:
Deze persoonlijke informatie wordt overgebracht naar de servers van salesforce in de Verenigde Staten. Salesforce garandeert via de certificering van het EU/VS ‘Privacy Shield’ dat men zich bij de verwerking van gegevens in de Verenigde Staten aan de eisen van de Europese Unie houdt (https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Privacy/privacy-shield-notice.pdf). Daarnaast heeft salesforce "Binding Corporate Rules" ingevoerd voor de naleving van het privacybeleid.
Wij hebben met salesforce een Data Processing Addendum (DPA) afgesloten met betrekking tot de verwerking van gegevens die in verband met de hosting van onze website plaatsvindt. De "EU Standard Contractual Clauses" maakt deel uit van deze DPA. Door middel van dit contract verzekert salesforce dat de gegevens op onze aanwijzing en in overeenstemming met de eisen in de AVG worden verwerkt.
Salesforce is gecertificeerd door betrouwbare beveiligingsstandaarden, waaronder ISO 27001/27017/27018, PCI DSS, SOC 1/2/3. Uitgebreide informatie over de wijze waarop salesforce gegevensbescherming en gegevensbeveiliging implementeert, vindt u hier:
De opdracht aan salesforce en de daarmee samenhangende gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang (Art. 6, paragraaf 1, onder f AVG) om ons aanbod op deze website beschikbaar te stellen en om dit toe te vertrouwen aan een professionele dienstverlener met hoge veiligheidsnormen.
Wanneer u onze website https://www.dress-for-less.nl bezoekt, stuurt de browser die op uw apparaat wordt gebruikt automatisch informatie naar de server van onze website. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand. De volgende informatie wordt zonder uw tussenkomst verzameld en opgeslagen en na 90 dagen uit de logbestanden verwijderd:
Wij verwerken bovenstaande gegevens voor de volgende doeleinden:
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is Artikel 6, paragraaf 1, zin 1, onder f), van de AVG. Ons gerechtvaardigde belang is gebaseerd op de hierboven genoemde doeleinden van gegevensverwerking. In het geval van een cyberaanval op onze netwerkinfrastructuur zullen wij uw IP-adres gebruiken om juridische claims in te dienen of te verdedigen. Verder maken we wanneer u onze website bezoekt gebruik van cookies en analyseservices. Meer gedetailleerde uitleg hierover vindt u onder (punt IV en V) van dit privacybeleid.
Indien u als gast of als geregistreerde klant via onze website producten wilt bestellen, zijn wij verplicht de volgende gegevens te verwerken:
De verwerking van deze gegevens wordt uitgevoerd,
De gegevensverwerking wordt op uw verzoek uitgevoerd en is in overeenstemming met Art. 6 paragraaf 1, zin 1, onder b en onder f van de AVG vereist voor de genoemde doeleinden voor de uitvoering van de overeenkomst en voor de te nemen maatregelen vóór de sluiting van de overeenkomst alsmede voor onze gerechtvaardigde belangen.
De door ons voor de opdracht verwerkte persoonsgegevens worden tot het verstrijken van de wettelijke garantietermijn opgeslagen en daarna automatisch gewist, tenzij wij op grond van fiscale en handelsrechtelijke bewaar- en documentatieverplichtingen (ingevolge het Wetboek van Koophandel, het Wetboek van Strafrecht of de Algemene Wet inzake Rijksbelastingen) verplicht zijn de gegevens voor langere tijd op te slaan conform Artikel 6 paragraaf 1 zin 1 onder c van de AVG of indien u toestemming heeft gegeven voor opslag buiten deze termijn conform Artikel 6 paragraaf 1 zin 1 onder a van de AVG.
Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons een klantaccount aan te maken. Voor de registratie en het aanmaken van de klantaccount hebben we de volgende verplichte informatie nodig:
Bovendien kunt u vrijwillig meer informatie verstrekken.
Deze gegevens worden verwerkt,
Wij werken met
Emarsys eMarketing Systems AG Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München, Duitsland (hierna genoemd "Emarsys") als gespecialiseerde dienstverlener voor Customer Relation Management voor documentatie-, administratie- en marketingdoeleinden, aan wie wij uw gegevens overdragen (e-mailadres, voornaam, achternaam, geslacht, koophistorie, postadres). Deze door ons geselecteerde en gecontracteerde dienstverlener is gebonden aan onze instructies en wordt regelmatig gecontroleerd, met name op het gebruik van geschikte technische en organisatorische maatregelen voor de beveiliging van de gegevens. De gegevens worden niet doorgegeven aan niet-EER-landen.
De gegevensverwerking wordt op uw verzoek uitgevoerd en is in overeenstemming met Art. 6 paragraaf 1 zin 1 onder b en onder f van de AVG vereist voor de genoemde doeleinden voor de uitvoering van de overeenkomst en voor de te nemen maatregelen vóór de sluiting van de overeenkomst alsmede voor onze gerechtvaardigde belangen.
De door ons voor de bestelling verwerkte persoonsgegevens worden tot het verstrijken van de wettelijke garantietermijn opgeslagen en daarna automatisch gewist, tenzij wij op grond van fiscale en handelsrechtelijke bewaar- en documentatieverplichtingen (ingevolge het Wetboek van Koophandel, het Wetboek van Strafrecht of de Algemene Wet inzake Rijksbelastingen) verplicht zijn de gegevens voor langere tijd op te slaan conform Artikel 6 paragraaf 1 zin 1 onder c van de AVG of indien u toestemming heeft gegeven voor opslag buiten deze termijn conform Artikel 6 paragraaf 1 zin 1 onder a van de AVG.
Als klant of geïnteresseerde sturen wij u graag onze nieuwsbrief. Indien u als gast of geregistreerde klant een bestelling bij ons plaatst, sturen wij u onze nieuwsbrief op basis van Art. 6 paragraaf 1 zin 1 onder f van de AVG en ons gerechtvaardigde belang om u te informeren over actuele productaanbevelingen (direct marketing). Daarnaast heeft u de mogelijkheid om u bij ons te registreren als klant van onze nieuwsbrief en onze nieuwsbrief te ontvangen met een frequentie naar keuze. Om u te registreren als abonnee op de nieuwsbrief en om u de nieuwsbrief te kunnen sturen, hebben we uw e-mailadres nodig, evenals uw aanhef en voor- en achternaam, zodat we u persoonlijk kunnen aanspreken. Wij sturen u de nieuwsbrief op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (Art. 6 paragraaf 1 onder a van de AVG).
Voor de registratie van de nieuwsbrief wordt de zogenaamde Double-Opt-in procedure gebruikt. Dit betekent dat wij u na uw registratie een e-mail sturen naar het door u opgegeven e-mailadres, waarin wij u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Deze bevestiging is nodig om te voorkomen dat iemand met een ongewenst e-mailadres zich kan registreren. Als u uw registratie niet binnen 24 uur bevestigt, worden uw gegevens geblokkeerd en na een maand automatisch verwijderd. Bovendien bewaren wij uw IP-adres en het tijdstip van registratie en bevestiging. Het doel van de procedure is het leveren van bewijs van uw registratie en, indien nodig, het ophelderen van eventueel misbruik van uw persoonsgegevens. Het vastleggen van de registratieprocedure is in ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig Artikel 6 onder f) van de AVG.
Voor de personalisatie van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de volgende gespecialiseerde dienstverleners, aan wie wij de nodige persoonsgegevens (e-mailadres) en gegevens over uw bestellingen bij ons doorgeven:
Emarsys eMarketing Systems AG
Hans-Fischer-Straße 10
80339 München
Duitsland
(Hierna genoemd "Emarsys")
Via Emarsys kunnen wij het gedrag van de ontvangers van klanten die de nieuwsbrief ontvangen meten en evalueren. Hiertoe behoren de openen, klikken, sluiten, afmelden en conversion-rate. De evaluatie wordt ook uitgevoerd met behulp van cookies of pixeltags, die informatie verzamelen, zoals het IP-adres, browsertype/-versie, de e-mailclient en het tijdstip van ophalen. Op deze manier is het ook mogelijk om bij te houden wie de e-mail opent en op de daarin opgenomen links klikt. De evaluatie van het gebruikersgedrag wordt uitgevoerd met als doel het identificeren van leesgewoonten en het daarop afstemmen van de inhoud, het meten van het succes van e-mailcampagnes en die van ons te verbeteren, namelijk om u relevante en gerichte aanbiedingen op basis van uw interesses te kunnen doen. De gegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de EER.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de personalisatie van onze nieuwsbrief door een e-mail te sturen naar service@dress-for-less.de. Als u dat doet, zullen we geen verdere personalisatie uitvoeren, maar we kunnen u wel onze algemene nieuwsbrief blijven toesturen.
Bovendien kunt u zich op elk moment volledig afmelden voor onze nieuwsbrieven, o.a. via een link aan het einde van elke nieuwsbrief. U kunt ook te allen tijde uw uitschrijvingsverzoek per e-mail sturen naar service@dress-for-less.de. Uw persoonlijke gegevens die in dit kader en uitsluitend met het oog op de verzending van de nieuwsbrief worden verwerkt, worden onmiddellijk na de afmelding verwijderd, maar wij bewaren wel de melding dat u bezwaar heeft gemaakt en uw e-mailadres, zodat wij u in de toekomst niet per ongeluk alsnog nieuwsbrieven sturen.
Uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden voor zover dit wettelijk is toegestaan volgens Art. 6 paragraaf 1 zin 1 onder b van de AVG en voor de afhandeling van de contractuele relatie met u noodzakelijk is.
Dit omvat de overdracht van betalingsgegevens aan betalingsdienstaanbieders of kredietinstellingen om een betalingstransactie uit te voeren. In het kader van de uitvoering van de overeenkomst conform Art. 6 paragraaf 1 onder b van de AVG maken wij voor de betalingsverwerking gebruik van de volgende betalingsdienstaanbieders:
Voor de verwerking kan het nodig zijn dat wij de tijdens het betalingsproces verzamelde persoonlijke gegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, creditcard- of bankrekeninggegevens en transactiegegevens doorsturen naar de betalingsdienstaanbieder. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf en kunnen de verstrekte gegevens door de derde partij uitsluitend voor de genoemde doeleinden worden gebruikt.
U kunt meer informatie vinden op onze pagina "Betaalwijze".
Om uw bestelling in onze winkel te kunnen versturen (Art. 6 paragraaf 1 onder b van de AVG) en vanwege ons gerechtvaardigde belang om de verzending voor u zo eenvoudig mogelijk te maken (Art. 6 paragraaf 1 zin 1 onder f van de AVG), geven wij uw gegevens, die u als afleveradres opgeeft, door aan postdienstverleners die uw zending uitsluitend met het oog op de levering van goederen en de aankondiging van de levering van goederen vervoeren. Deze dienstverleners zijn onderworpen aan het postgeheim.
Wij zijn een meerderheidsaandeelhouder van SIGNA Retail GmbH en maken deel uit van de SIGNA Retail groep. Als zodanig stellen wij soms persoonlijke gegevens (gepseudonimiseerde gebruikersprofielen) in het kader van een contractuele relatie ter beschikking aan
SIGNA Retail GmbH,
Freyung 3,
1010 Wenen
(hierna genoemd "SIGNA")
voor evaluatie- en marketingdoeleinden (met name in het kader van het gebruik van Google Analytics). De gegevens worden overgedragen op basis van Art. 6 paragraaf 1 zin 1 onder f van de AVG en ons gerechtvaardigde belang voor een gepseudonimiseerde evaluatie van de gegevens door SIGNA Retail Group.
U kunt te allen tijde zonder opgaaf van reden bezwaar maken tegen het gebruik voor promotiedoeleinden van uw persoonsgegevens zoals beschreven onder V. en VI. In dit geval kan SIGNA de persoonsgegevens die op u betrekking hebben niet meer inzien.
Daarnaast geven wij uw persoonlijke gegevens alleen door aan derden als:
We gebruiken cookies op onze site. Dit zijn kleine bestanden die automatisch worden aangemaakt door uw browser en op uw apparaat (laptop, tablet, smartphone e.d.) worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Cookies veroorzaken geen schade aan uw apparaat, bevatten geen virussen, trojaanse paarden of andere malware.
In de cookie wordt informatie opgeslagen die verband houdt met het specifieke eindapparaat dat wordt gebruikt. Dit betekent echter niet dat we rechtstreeks kennis krijgen van uw identiteit.
We gebruiken pixeltags (ook wel tracking pixels genoemd) in onze online diensten. Pixels zijn kleine afbeeldingen die zijn geïntegreerd via de HTML-code van onze site. De pixeltag zelf slaat geen informatie op uw apparaat op of wijzigt deze niet, dus pixels veroorzaken geen schade aan uw apparaat, bevatten geen virussen, trojaanse paarden of andere malware.
Pixels kunnen persoonlijke gegevens versturen, zoals uw IP-adres, de referrer-URL van de bezochte website, het tijdstip waarop de pixel werd bekeken, de gebruikte browser, evenals eerder ingestelde cookie-informatie naar een webserver. Dit maakt het mogelijk om bereikmetingen en andere statistische evaluaties uit te voeren, die dienen om ons aanbod te optimaliseren.
Het gebruik van cookies dient enerzijds om het gebruik van ons aanbod voor u aangenamer te maken. Wij gebruiken bijvoorbeeld zogenaamde sessiecookies om te herkennen dat u reeds bepaalde pagina's van onze website hebt bezocht, dat u reeds bent ingelogd in uw gebruikersaccount of voor de weergave van uw winkelwagen. Deze worden automatisch verwijderd wanneer u onze site verlaat.
Daarnaast maken we om de gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren ook gebruik van tijdelijke, zogenaamde comfort-cookies die voor een bepaalde tijd op uw eindapparaat worden opgeslagen. Als u onze site opnieuw bezoekt om gebruik te maken van onze diensten, wordt automatisch herkend dat u al bij ons bent geweest en welke invoer en instellingen u hebt gedaan, zodat u ze niet opnieuw hoeft in te voeren. In de regel worden deze na maximaal 30 dagen verwijderd. Alleen de Comfort Cookies die betrekking hebben op de taalinstellingen worden 365 dagen lang opgeslagen.
Anderzijds gebruiken we cookies en pixeltags in het kader van tools van derden om het gebruik van onze website statistisch te registreren en te evalueren met als doel ons aanbod voor u te optimaliseren (zie onder V). Deze analyse, tracking en targeting cookies stellen ons in staat om automatisch te herkennen dat u al bij ons bent geweest wanneer u onze site weer bezoekt. Deze cookies worden na een bepaalde tijd automatisch verwijderd.
De door cookies en pixeltags verwerkte gegevens zijn nodig voor de bovengenoemde doeleinden om onze gerechtvaardigde belangen bij de analyse, optimalisering en economische werking van ons aanbod te beschermen, evenals de gerechtvaardigde belangen van derden in overeenstemming met Art. 6, paragraaf 1, zin 1 onder f van de AVG. Op onze website gebruiken we de hieronder beschreven cookies, tracking tools en remarketing tools. Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, wordt u via onze cookiebanner gevraagd om een selectie te maken welke cookies, tracking tools en remarketing tools worden gebruikt als gevolg van uw bezoek aan onze site. Het gebruik van bepaalde cookies is noodzakelijk om de functionaliteit van onze site te waarborgen. Bovendien vereist de implementatie van de door u gemaakte selectie het gebruik van een cookie die gedurende een jaar op uw eindapparaat wordt opgeslagen, tenzij u deze vooraf via de instellingen van uw browser verwijdert. De wettelijke basis voor het gebruik van deze cookies is ons gerechtvaardigde belang (Artikel 6, paragraaf 1, onder f van de AVG) om de functionaliteit van de site te garanderen, om het bewijs te leveren van de door u gemaakte selectie van cookies, om de efficiëntie van onze website te meten en om deze op uw behoeften af te stemmen.
Als u er via de cookie-banner mee instemt dat er nog meer cookies, tracking tools en remarketing tools mogen worden gebruikt, is de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd op uw toestemming (Art. 6, paragraaf 1 onder f van de AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De mogelijkheid tot herroeping vindt u in de volgende beschrijvingen van de afzonderlijke tools.
De meeste browsers accepteren automatisch cookies en pixels. U kunt uw browser echter zo instellen dat er geen cookies op uw computer worden opgeslagen of dat er altijd een melding verschijnt voordat er een nieuwe cookie wordt aangemaakt.
Het volledig uitschakelen van cookies kan echter betekenen dat u niet alle functies van onze website kunt gebruiken. Voor instructies over het uitschakelen van cookies in uw browser, kunt u de helpfunctie van uw browser raadplegen of één van de volgende links:
Mozilla FireFox
Google Chrome
Microsoft Edge
Opera
Safari
Microsoft Internet Explorer 11
Microsoft Internet Explorer 10
Microsoft Internet Explorer 9
U kunt ook geschikte tools of Browser-Add-ons gebruiken om het gebruik van pixels op onze pagina's te voorkomen (bijvoorbeeld de "AdBlock" add-on).
Verdere opt-out mogelijkheden zijn te vinden in de volgende informatie over de tracking en targeting maatregelen die we gebruiken.
Met de door ons gebruikte trackinghulpmiddelen willen we ervoor zorgen dat onze website zodanig is ontworpen dat deze aan de behoeften van onze klanten voldoet en dat onze website voortdurend wordt geoptimaliseerd. Aan de andere kant gebruiken we de trackinghulpmiddelen om het gebruik van onze website statistisch te verwerken. Door middel van de hulpmiddelen die we gebruiken, willen we er ook voor zorgen dat alleen reclame die gericht is op uw werkelijke of vermeende interesses op uw apparaten wordt weergegeven.
De doeleinden van de gegevensverwerking en de gegevenscategorieën zijn te vinden in de beschrijving van de desbetreffende tracking-hulpmiddelen.
Deze website maakt gebruik van de adrox tool van adrox GmbH, Niederstr. 1, 47829 Krefeld, Duitsland. Voor dit doel wordt een cookie opgeslagen op uw apparaat, dat gepseudonimiseerd informatie over gekochte artikelen doorgeeft. Adrox ontvangt echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. De verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen en om op websites van contractpartners van Adrox gerichte reclame te maken.
Als u in de toekomst geen gebruik meer wilt maken van de tool, kunt u het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen van uw browser te selecteren, bijvoorbeeld om automatische acceptatie van cookies te voorkomen. We willen u er echter op wijzen dat in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig beschikbaar zijn.
We gebruiken Conversion Tracking van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS. Dit stelt ons in staat om de activiteiten van de gebruikers op onze site te volgen wanneer ze onze website bezoeken via advertenties van Bing Ads.
Als u onze website bezoekt via een Bing Ads advertentie, wordt er een cookie op uw computer geplaatst. Microsoft slaat informatie op over uw gebruik van de website (bijv. de tijd die u op de site hebt doorgebracht, welke pagina’s van de site zijn bezocht en welke advertentie u naar onze site heeft geleid) en, in het geval van een bestelling op basis hiervan, de bestelwaarde en het tijdstip van de bestelling. Informatie over uw identiteit wordt niet geregistreerd.
Deze informatie wordt overgebracht naar Microsoft-servers in de VS en daar maximaal 180 dagen opgeslagen. Microsoft houdt zich aan de gegevensbeschermingsvoorschriften van het "US-Privacy-Shield" en is geregistreerd bij het "US-Privacy Shield" programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Daarnaast hebben we een contract afgesloten met Microsoft voor het gebruik van Bing Ads. Door middel van dit contract verzekert Microsoft dat zij de gegevens verwerken in overeenstemming met de AVG en de bescherming van de rechten van de betrokkene waarborgen.
Als u niet betrokken wilt zijn in het trackingproces, kunt u weigeren om cookies te accepteren - bijvoorbeeld door de instelling van uw browser te wijzigen en automatische cookies uit te schakelen. Voor meer informatie over het privacybeleid en de cookies van Microsoft Bing kunt u terecht op de Microsoft-website.
Als u op deze link klikt, wordt een opt-out-cookie ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u onze site bezoekt. Als u de cookies echter uit uw browser verwijdert, moet u de cookie opnieuw instellen.
Deze website maakt gebruik van technologie van Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk) om gegevens te verzamelen en op te slaan voor marketing- en optimalisatiedoeleinden.
Deze Criteo-technologieën stellen ons in staat om onze reclamecampagnes en reclame-inhoud te evalueren. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken. Hiervoor worden cookies gebruikt. De gegevens die met behulp van de Criteo-technologie worden verzameld, worden niet gebruikt om de bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem zonder de toestemming van de betrokken persoon. Criteo gebruikt een algoritme om het surfgedrag te analyseren en kan vervolgens gerichte productaanbevelingen weergeven zoals gepersonaliseerde reclamebanners op andere websites (zogenaamde uitgevers). Er vindt geen ander gebruik of openbaarmaking aan derden plaats. Voor meer informatie over de technologie van Criteo, zie het Criteo Privacybeleid.
Door het gebruik van Criteo worden extra pixels geladen van handelspartners waarmee Criteo samenwerkt. Een overzicht van alle uitgevers en handelspartners van waaruit pixels worden geladen is hier te vinden.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze gepseudonimiseerde analyse van uw surfgedrag. Deze link van Criteo bevat instructies om de service van Criteo te deactiveren.
Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om geen gepersonaliseerde advertenties van Criteo en andere adverteerders te ontvangen, u nog steeds advertenties van Criteo en andere adverteerders zult ontvangen, maar ze zullen minder relevant zijn voor uw interesses/surfgewoontes.
We maken op onze website gebruik van de Einstein-tool. Einstein is een AI-softwareproduct van salesforce.com inc., 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco CA 64105, VS. Van de door Einstein aangeboden functies maken we gebruik van:
In deze context worden gepseudonimiseerde gebruikersprofielen aangemaakt met behulp van cookies en pixeltags (zie beschrijving IV.1 "Wat zijn cookies en pixeltags?"). De informatie die door de cookies wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, zoals
worden overgebracht naar een salesforce-server in de VS en daar opgeslagen. De bewaartermijn voor deze cookies is (toevoegen). Daarnaast worden gegevens over de duur van het bezoek, bekeken producten, bestelgedrag/historie en productgegevens van artikelen doorgegeven.
Salesforce voldoet aan het "US-Privacy-Shield" en is geregistreerd bij het "US-Privacy Shield”-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Tot ons contract met salesforce behoort ook een overeenkomst over de orderverwerking. Door het aangaan van deze overeenkomst verzekert salesforce zich ervan dat zij de gegevens in overeenstemming met de AVG zal verwerken en ervoor zal zorgen dat de rechten van de betrokkene worden beschermd.
De verwerking van bovengenoemde gegevens door AI-software en het machinaal leren dat daardoor plaatsvindt, stelt ons in staat om tijdens uw bezoek aan onze site producten voor te stellen op basis van uw voorkeuren ("Productaanbeveling"). Met Einstein kunnen we de volgorde waarin producten op een zoek- of categoriepagina worden weergegeven, aanpassen aan uw voorkeuren en de meest relevante producten weergeven als de beste zoekresultaten. Als u naar producten zoekt op onze pagina Producten, zullen de zoekopdrachten de type-ahead zoekinstructies voor u personaliseren, zodat u de producten die het meest relevant zijn voor uw zoektermen kunt weergeven.
Als u niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kunt u ook de noodzakelijke instelling van een cookie weigeren - bijvoorbeeld door de instelling van uw browser te wijzigen om de automatische instelling van cookies in het algemeen uit te schakelen (zie IV.3 Cookies en Pixeltags - Opt-Out Opties).
Wij gebruiken de cookie/pixeltag Webextend van Emarsys eMarketing Systems AG Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München, Duitsland om voor u nieuwsbrieven op maat en op basis van uw interesses te maken. Wij gebruiken hiervoor bestaande informatie, zoals ontvangst- en leesbevestiging van e-mails, informatie over uw computer en verbinding met het internet, besturingssysteem en platform, uw surfgeschiedenis, uw bestelgeschiedenis, datum en tijd van uw bezoek aan de homepage en producten/artikelen die u hebt bekeken. Wij gebruiken deze informatie in principe in gepseudonimiseerde vorm, maar indien nodig ook om u nieuwsbrieven te sturen die overeenkomen met uw interessegebieden.
U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking door Emarsys Webextend door hier te klikken. Door te klikken op het vakje onder punt 6 (Opt-Out) wordt een Opt-Out cookie ingesteld, wat betekent dat er in de toekomst geen gegevens over uw gebruiksgedrag op onze website worden verzameld en opgeslagen door Emarsys. De opt-out cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt opgeslagen op uw apparaat. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out cookie opnieuw instellen.
We gebruiken Facebook Website Custom Audiences van Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland). Dit is een marketingdienst van Facebook. Het stelt ons in staat om geïndividualiseerde en op interesse gebaseerde reclame op Facebook te tonen aan bepaalde groepen van gepseudonimiseerde bezoekers van onze website die ook gebruik maken van Facebook.
In onze website is een Facebook Custom Audience pixeltag geïntegreerd. Dit is een Java Script-code, waarmee niet-persoonlijke gegevens over het gebruik van de website worden opgeslagen. Dit omvat uw IP-adres, de gebruikte browser en de bron- en bestemmingspagina's. Deze informatie wordt doorgegeven aan de Facebook-servers in de VS. Facebook is onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, zodat een passend niveau van gegevensbescherming wordt gegarandeerd.
Daar wordt automatisch gecontroleerd of u een Facebook-cookie hebt opgeslagen. De Facebook-cookie wordt gebruikt om automatisch te bepalen of u tot de voor ons relevante doelgroep behoort. Als u tot de doelgroep behoort, tonen wij de bijbehorende advertenties op Facebook. Tijdens dit proces zullen noch wij, noch Facebook u persoonlijk identificeren door de gegevens te vergelijken.
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van de Custom Audiences service op de Facebook-website. Na het inloggen op uw Facebook account wordt u naar de instellingen voor Facebook Ads geleid.
Voor meer informatie over privacy op Facebook, zie het Privacybeleid van Facebook. Als u geen Facebook-account heeft, kunt u zich hier afmelden voor het gebruik van de service.
Hiermee wordt een opt-out-cookie ingesteld die voorkomt dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u deze site bezoekt. De opt-out cookie is uniek voor die browser en voor onze site en wordt op uw apparaat opgeslagen. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out cookie opnieuw instellen.
We gebruiken op onze website producten van het Google Marketing Platform. Het Google Marketing Platform is een reclame- en analyseplatform van het bedrijf Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland (hierna genoemd "Google"), waarin de diensten Google Analytics 360, Data Studio, Optimize 360, Surveys, Tag Manager 360, Display & Video 360 en Search Ads 360 zijn gecombineerd. Wij maken gebruik van de volgende diensten:
In deze context worden gepseudonimiseerde met behulp van cookies en pixeltags (zie beschrijving IV.1 "Wat zijn cookies en pixeltags?") gebruikersprofielen aangemaakt. De informatie die door de cookies wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, zoals
worden verzonden naar een Google-server in de VS en daar opgeslagen. Onze site maakt gebruik van de zogenaamde anonimiseringsfunctie ("anonymizeIP"), die het IP-adres al binnen de EU of de EER verkort, zodat gepseudonimiseerde gegevens worden verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd. Een toewijzing van de gegevens aan uw persoon is dus niet mogelijk. Bovendien stelt Google dat de gegevens die op deze manier worden verzameld, niet zullen worden samengevoegd met andere gegevens van Google. Meer gedetailleerde informatie vindt u hier. Overdracht van deze informatie aan derden kan plaatsvinden indien dit wettelijk verplicht is of indien derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
Google houdt zich aan de gegevensbeschermingsvoorschriften van het "US-Privacy-Shield" en is geregistreerd bij het "US-Privacy Shield" programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Daarnaast hebben we in het kader van het Google Marketing Platform afspraken gemaakt over de orderverwerking. Door middel van deze overeenkomsten verzekert Google dat zij de gegevens verwerken in overeenstemming met de AVG en dat zij de bescherming van de rechten van de betrokkene waarborgen. Door gebruik te maken van de diensten leren we wie onze site gebruiken, hoe ze deze gebruiken en hoe succesvol de respectievelijke (sub)pagina's zijn. Dit stelt ons in staat om onze site te ontwerpen en te optimaliseren volgens de behoeften van onze klanten. Daarnaast stellen de diensten die wij gebruiken ons in staat om onze reclame te optimaliseren en u vooral aanbiedingen te laten zien die aansluiten bij uw interesses en gebruikersgedrag. De details van de afzonderlijke diensten zijn te vinden in de volgende beschrijvingen:
Door gebruik te maken van Google Analytics worden de verzamelde gegevens geanalyseerd en in rapportvorm opgesteld. In deze rapporten kunnen we zien welke categorieën gebruikers (leeftijd, geslacht, etc., demografische gegevens, gegevens over geografische locaties) onze site bezoeken, hoe onze site en de subpagina's worden gebruikt, hoe vaak en hoe lang (sub)pagina's worden gebruikt, op welke pagina's we uitvalpercentages registreren, welke pagina's tot hogere orderpercentages leiden ("conversie"), welke kanalen worden gebruikt om ons te bereiken en welke kanalen bijzonder succesvol zijn. Deze informatie wordt in rapporten opgenomen. De opslagperiode voor deze cookies is tussen zes maanden en twee jaar.
We gebruiken de bevindingen uit de rapporten om onze site en de functies ervan aan te passen aan het gebruikersgedrag. Bovendien creëren we op basis van de verzamelde gebruikersgegevens "doelgroepen", die we koppelen aan de Google Ads-service en die we daar gebruiken als basis voor onze reclame-uitingen via Google Ads. Via de link kunnen wij u benaderen als u onze website al heeft bezocht en er interactie mee heeft gehad, bijvoorbeeld als u bepaalde producten heeft bekeken of besteld. Als u andere websites in het Google Display Netwerk bezoekt of Google zoekt naar termen die verband houden met onze producten, worden onze advertenties aan u aangeboden op basis van uw gebruikersgedrag ("Remarketing").
Het is voor ons niet mogelijk om conclusies te trekken over uw persoon en uw individuele gebruikersgedrag. Als u echter niet wilt dat uw gebruikersgedrag wordt meegenomen in de analyse en de hosting, kunt u gebruik maken van de volgende opties:
U kunt uw browser zo instellen dat er geen cookies worden opgeslagen of dat bestaande cookies worden verwijderd (zie IV.3 Cookies en pixeltags - Opt-out opties).
U kunt in uw Google-account de gewenste advertentie-instellingen kiezen (klik hier). Als u zich afmeldt bij uw Google-account voordat u onze site bezoekt, of als u zich helemaal niet hebt aangemeld, wordt de verzameling van gegevensbeperkt.
U kunt Google Analytics uitschakelen door deze browser add-on te installeren (klik hier). Als alternatief bieden wij u de volgende link aan. Als u op deze link klikt, wordt een opt-out-cookie ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u onze site bezoekt. Als u de cookies echter uit uw browser verwijdert, moet u deze cookie opnieuw instellen.
Door het gebruik van de Google-service Search Ads 360 wordt op onze website met behulp van floodlight-tags informatie verzameld en geëvalueerd om de reclame te optimaliseren. Voor dit doel worden cookies gebruikt om herhaalde bezoeken van een bepaalde browser te registreren. Deze technologieën stellen ons in staat om u te benaderen met specifiek op uw interesse gebaseerde reclame. De gebruikte cookies leggen bijvoorbeeld vast in welke producten van ons u geïnteresseerd bent. Met behulp van deze informatie kunnen we u ook aanbiedingen laten zien op sites van derden die specifiek op uw interesses zijn afgestemd, omdat ze het resultaat zijn van uw eerdere gebruikersgedrag. Het verzamelen en evalueren van uw gebruikersgedrag is gepseudonimiseerd en stelt ons niet in staat u te identificeren. De informatie wordt in geen geval gecombineerd met persoonlijke gegevens over u.
De cookie wordt na 30 dagen automatisch verwijderd.
Als u geen op uw interesses gebaseerde reclame wilt ontvangen, kunt u dit hier instellen.
Optimize 360 is een webanalyse-service van Google die is geïntegreerd met Google Analytics. Google Optimize stelt ons in staat om A/B-, redirect-, multivariate en andere tests uit te voeren op de inhoud van onze website. Dit betekent dat we vooraf gebruikersgroepen definiëren (bijv. op basis van het gebruik van mobiele apparaten/vaste pc's, geografische locatie, eerste bezoekers van onze site, etc.), aan wie we verschillende versies van onze homepage aanbieden om te testen welke versie vaker wordt opgeroepen, wat leidt tot een langere verblijftijd, hogere bestelpercentages, etc. Deze resultaten zijn samengevat in overeenkomstige rapporten. Aan de hand van deze rapportages komen we erachter welke versie van onze website gebruikers het prettigst vinden en kunnen we het ontwerp en de structuur van onze site daarop afstemmen. Meer informatie over deze dienst vindt u hier.
Als u niet wilt dat Optimize 360 gebruik maakt van uw informatie, kunt u op de volgende link klikken. Als u op deze link klikt, wordt een opt-out cookie ingesteld om te voorkomen dat uw informatie in de toekomst wordt verzameld wanneer u onze site bezoekt. Als u de cookies echter uit uw browser verwijdert, moet u deze cookie opnieuw instellen.
We gebruiken Google Tag Manager om de trackingtechnologieën efficiënter te beheren, te gebruiken en te controleren. Met behulp van tags worden scripts voor webanalyse en remarketing in de IT geïntegreerd. De Google Tag Manager vereenvoudigt deze integratie aanzienlijk door de scripts via de gebruikersinterface te integreren en niet meer direct in de broncode. De integratie via de Tag Manager activeert de gegevensverwerking via scripts. Als er een deactivering op domein- of cookieniveau is gedaan, blijft dit voor alle tracking tags gelden als deze zijn geïmplementeerd met de Google Tag Manager. Als u niet wilt dat de Tag Manager uw gegevens verwerkt, kunt u op de volgende link klikken. Meer informatie vindt u hier.
We gebruiken voor onze website Google Conversion Tracking van Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland (hierna "Google" genoemd). Met behulp van Google Ads richten we ons tot klanten die zoeken naar ons bedrijf, naar producten die we aanbieden of naar bepaalde trefwoorden die overeenkomen met ons bedrijf in Google-zoekopdrachten of op Google Maps.
We gebruiken Google Ads om het succes van onze advertenties te meten en te evalueren. Door gebruik te maken van Google Ads kunnen we er ook voor zorgen dat u, op basis van uw zoekopdracht en gebruikersgedrag, de advertenties te zien krijgt die volgens ons overeenkomen met uw interesses, waardoor verspilling tot een minimum wordt beperkt.
Als u onze website via een Google-advertentie heeft bereikt, plaatst Google Adwords een cookie (zie beschrijving IV.1 "Wat zijn cookies en pixeltags?" op uw computer ("Conversion Tracking"). Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen. Als de gebruiker bepaalde pagina's van de website van de adverteerder bezoekt en de cookie niet is verlopen, kunnen Google en de adverteerder zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar die pagina is doorgestuurd.
De informatie die via de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken samen te stellen voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor het bijhouden van de conversie. We komen te weten wat het totale aantal gebruikers is die op de advertentie hebben geklikt en naar een pagina met een conversie-tracking-tag zijn doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie die de gebruikers persoonlijk identificeert.
Elke AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies zijn dus niet te traceren via de websites van AdWords-klanten. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Google houdt zich aan de gegevensbeschermingsvoorschriften van het "US-Privacy-Shield" en is bij het "US-Privacy Shield" programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel geregistreerd. Daarnaast hebben we een gedeelde verantwoordelijkheidsovereenkomst met Google over het gebruik van Google Ads. Door middel van deze overeenkomst verzekert Google dat zij de gegevens zullen verwerken in overeenstemming met de AVG en dat zij de bescherming van de rechten van de betrokkene zullen waarborgen.
Als u niet wilt deelnemen aan het trackingproces, kunt u de instelling van een cookie die voor dit doel nodig is weigeren - bijvoorbeeld door de instelling van uw browser zo te veranderen dat de automatische instelling van cookies in het algemeen wordt uitgeschakeld (zie IV.3 Cookies en pixeltags - Opt-out opties). U kunt de cookies ook uitschakelen voor het bijhouden van de conversie door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein "www.googleadservices.com" worden geblokkeerd.
Als alternatief bieden wij u de volgende link aan:
Als u op deze link klikt, wordt een opt-out cookie ingesteld om te voorkomen dat uw informatie in de toekomst wordt verzameld wanneer u onze site bezoekt. Als u de cookies echter uit uw browser verwijdert, moet u deze cookie opnieuw instellen.
Het privacybeleid van Google is hier te vinden.
We maken gebruik van de Google Ad Manager van Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland ("Google"). De Google Ad Manager stelt ons in staat om advertenties te plaatsen op verschillende apparaten en platforms in advertentienetwerken en op uitgeversites, om onze vindbaarheid bij zoekopdrachten te vergroten, om het ontwerp van de advertentie-formats te vergemakkelijken, om het succes van onze advertenties te meten en om op basis van evaluaties reclamebeslissingen te nemen. Door het gebruik van de Google Ad Manager kunnen we onze advertenties op een doelgroepgerichte manier plaatsen en zo onze reclame-aanwezigheid op het net vergroten.
De gegevensverwerking voor de Google Ad Manager gebeurt via de bij 8 Google Ads beschreven conversietracking.
Deze website neemt deel aan partnerprogramma's van Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Str. 26, 80331 München, Duitsland ("TradeDoubler"), een dienst voor de integratie van advertenties in de vorm van tekstlinks, beeldlinks, reclamebanners of invoermaskers. TradeDoubler gebruikt cookies die op uw computer worden opgeslagen en pixeltags die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. Hierdoor kan informatie zoals het bezoekersverkeer op deze pagina's worden geëvalueerd.
De door cookies en pixeltags gegenereerde informatie over het gebruik van deze website en de levering van reclame-formats wordt overgebracht naar een TradeDoubler-server en daar opgeslagen. Deze informatie kan door TradeDoubler worden gedeeld met de contractpartners van TradeDoubler. TradeDoubler zal echter uw IP-adres niet samenvoegen met andere door u opgeslagen gegevens.
U kunt bezwaar maken tegen de gegevensverwerking van TradeDoubler door onder deze link op de knop "No tracking please" te klikken. Hierdoor wordt een opt-out-cookie ingesteld die voorkomt dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u deze website bezoekt. De opt-out cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt op uw apparaat geplaatst. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out cookie opnieuw instellen.
Voor meer informatie over het gebruik van gegevens verwijzen wij u naar het Privacybeleid van TradeDoubler.
Op onze website gebruiken wij de technologie van RTB House GmbH, Kurfürstendamm 226, 10719 Berlijn, een dochteronderneming van RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Warschau, Polen. Deze technologie stelt ons in staat om u door middel van pixeltags en cookies (retargeting) door te verwijzen naar verdere inhoud binnen onze website of naar websites van derden die voor u interessant kunnen zijn. Hiervoor worden pixeltags en cookies gebruikt. De door RTB House geïntegreerde aanbevelingen worden bepaald op basis van de door u eerder gelezen inhoud. De inhoud wordt technisch gecontroleerd en automatisch geleverd door RTB House. De weergave gebeurt op een gepseudonimiseerde basis. De in de cookie opgeslagen informatie over uw gebruik van deze website, zoals cookie-ID's of adverteerders-ID's, browsertype/versie- of apparaatinformatie, referrer URL (de eerder bezochte pagina), het tijdstip van de serveraanvraag en gegevens over uw activiteiten (zoals ID's van producten of productcategorieën die u hebt bekeken) worden overgebracht naar een server van RTB House in de EER en daar opgeslagen. Er vindt geen overdracht naar derden plaats.
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van RTB House voor het weergeven van op interesse gebaseerde aanbevelingen door hier te klikken. Een opt-out-cookie is ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld bij een bezoek aan deze website. De opt-out cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt op uw apparaat geplaatst. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out cookie opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat u de opt-out-cookie apart moet instellen op elk apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. Zodra u zich afmeldt, blijft u interessante extra content aangeboden krijgen, maar deze is niet langer gebaseerd op uw eerdere gebruikspatronen op onze websites.
Voor meer informatie over het privacybeleid van RTB House, klik hier.
Op deze website gebruiken we de technologie van trbo GmbH, Leopoldstraße 41, 80802 München, Duitsland. Deze technologie wordt gebruikt om informatie over het surfgedrag van websitebezoekers te verzamelen en in gepseudonimiseerde vorm op te slaan voor marketingdoeleinden. Deze gegevens worden op uw computer opgeslagen met behulp van zogenaamde "cookie"-tekstbestanden (zie hoofdstuk 4 IV.1 Beschrijving van de werking van cookies/pixels en de gegevens die door het gebruik ervan worden verzameld). De gebruikte cookies registreren bijvoorbeeld categorieën die u hebt bezocht, producten die u hebt bekeken of informatie over welke goederen u in het winkelmandje hebt geplaatst. Trbo gebruikt een algoritme om het surfgedrag te analyseren, zodat u vervolgens gerichte productaanbevelingen of promoties op maat van uw interesses en surfgedrag zoals gepersonaliseerde reclamecontent op onze webpagina's kunt zien. Deze gegevens kunnen in geen geval worden gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren. Het zal niet worden gebruikt voor andere doeleinden of worden doorgegeven aan derden.
U kunt bezwaar maken tegen de gepseudonimiseerde analyse van uw surfgedrag op deze site, door op de link https://www.trbo.com/opt-out/ te klikken en daar op de "Opt-Out" knop te drukken. In dat geval wordt een nieuwe cookie (opt-out cookie) ingesteld in uw browser. Deze cookie geeft aan de dienst van trbo het signaal af dat er geen gegevens over uw gebruiksgedrag meer mogen worden verzameld en verwerkt. U heeft de mogelijkheid om deze functie opnieuw te activeren. Deze instelling moet voor elke gebruikte browser afzonderlijk worden gemaakt. Als u uw browser zo heeft ingesteld dat er geen cookies kunnen worden geplaatst, geldt dit ook voor de "opt-out cookie".
Voor meer informatie over de trbo-technologie verwijzen wij u naar het trbo-privacybeleid.
Bij de keuze voor een waardebon die op dat moment voor u interessant is, pseudonimiseren en versleutelen wij de hash-code van uw e-mailadres en uw IP-adres en sturen deze naar Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (Art. 6 paragraaf 1 f van de AVG). De gepseudonimiseerde hash-code van het e-mailadres wordt gebruikt ingeval van een mogelijk bezwaar tegen reclame van Sovendus (Art. 21 paragraaf 3, Art. 6 paragraaf 1 onder c van de AVG). Het IP-adres wordt door Sovendus uitsluitend gebruikt voor de beveiliging van gegevens en wordt in de regel na zeven dagen geanonimiseerd (Art. 6 paragraaf 1 f van de AVG). Daarnaast sturen wij het bestelnummer, het bestelbedrag met valuta, sessie-ID, couponcode en tijdstempel in gepseudonimiseerde vorm naar Sovendus voor facturatiedoeleinden (Art. 6 paragraaf 1 onder f van de AVG). Als u geïnteresseerd bent in een waardebon van Sovendus, als er geen bezwaar is tegen uw e-mailadres en als u op de waardebon banner klikt, die alleen in dit geval wordt weergegeven, sturen wij de aanhef, naam, postcode, land en uw e-mailadres gecodeerd naar Sovendus zodat zij de waardebon kunnen samenstellen (Art. 6 paragraaf 1 onder b en f van de AVG). Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus verwijzen wij u naar de online informatie over gegevensbescherming op www.sovendus.de/datenschutz.
Om een regionaal van toepassing zijnde voordeelaanbieding voor u te selecteren, sturen wij de aanhef, het geboortejaar, het land, de postcode, de hash-code van het e-mailadres en uw IP-adres in een gepseudonimiseerde en gecodeerde vorm (Art. 6, paragraaf 1 f van de AVG) naar Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus). De gepseudonimiseerde hash-code van het e-mailadres wordt ook gebruikt in geval van een mogelijk bezwaar tegen reclame van Sovendus (Art. 21 paragraaf 3, art. 6 paragraaf 1 onder c van de AVG). Het IP-adres wordt door Sovendus uitsluitend gebruikt voor de beveiliging van gegevens en wordt in de regel na zeven dagen geanonimiseerd (Art. 6 paragraaf 1 onder f van de AVG). Voor zover nodig voor de betreffende voordeelaanbieding worden uw naam, adresgegevens, e-mailadres en/of telefoonnummer in gecodeerde vorm aan Sovendus doorgegeven wanneer u op de voordeelaanbieding klikt ter voorbereiding van de gepersonaliseerde aanvraag van de voordeelaanbieding bij de productaanbieder (Art. 6 paragraaf 1 onder b en f van de AVG). Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus verwijzen wij u naar het online privacybeleid op www.sovendus.de/datenschutz.
We gebruiken Hotjar op onze website. Dit is een webanalyse-service die wordt geleverd door Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta.
Hotjar stelt ons in staat om uw gebruikersgedrag op onze website te loggen en te analyseren, in het bijzonder uw muisgedrag (beweging, kliks). Uw bezoek aan onze website is anoniem. Verder wordt alleen informatie over het besturingssysteem, uw internetbrowser, inkomende of uitgaande verwijzingen (zogenaamde links), de geografische herkomst en de door u gebruikte eindapparatuur voor statistische doeleinden geëvalueerd en verwerkt.
U kunt de analyse van uw gebruikersgedrag te allen tijde beëindigen door middel van de zogenaamde opt-out. Met de bevestiging van de link
https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/
er wordt een cookie ingesteld op uw gebruikte browser, waardoor verdere analyse onmiddellijk wordt voorkomen. Houd er rekening mee dat u de bovenstaande link opnieuw moet bevestigen als u de cookies die op uw eindapparaat zijn opgeslagen, verwijdert. Sommige van de cookies die door Hotjar zijn ingesteld, zijn sessiecookies die worden verwijderd wanneer de sessie eindigt. De overige cookies worden tussen 30 minuten en 365 dagen bewaard. (zie ook https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookie-Information).
Het gebruik van Hotjar dient ons om het gebruikersgedrag op onze website te analyseren, waardoor we onze activiteiten kunnen analyseren en optimaliseren en onze website meer in lijn kunnen brengen met onze interesses.
Hotjar biedt verdere informatie over gegevensbescherming op https://hotjar.com/privacy.
Een eenvoudige link brengt u van onze website naar onze content op de sociale netwerken Facebook en Instagram. Deze platforms worden aangeboden door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Wij onderhouden deze Facebook/Instagram-pagina's om te communiceren met gebruikers, geïnteresseerden en klanten en om hen te informeren over onze diensten.
Wij willen erop wijzen dat gebruikersgegevens ook buiten de EU, bijvoorbeeld in de VS, kunnen worden verwerkt. Facebook garandeert door middel van certificering volgens het EU-US Privacy Shield dat de gegevensbeschermingsvoorschriften van de EU worden nageleefd bij de verwerking van gegevens in de VS. Wij willen er ook op wijzen dat wij als beheerders van een Facebook/Instagram-fanpagina samen met Facebook verantwoordelijk zijn voor de verwerking van de persoonsgegevens van de bezoekers van de pagina (zie het arrest van het Hof van Justitie van 5 juni 2018, zaak C-210/16).
Facebook erkent echter de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de insights-data met de exploitanten van de pagina's en neemt de primaire verantwoordelijkheid op zich, zie: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Wij willen u erop wijzen dat de gebruikersgegevens over het algemeen alleen worden verwerkt voor marktonderzoek en voor (gepersonaliseerde) reclamedoeleinden. Als u een Facebook/Instagram-profiel heeft en ingelogd bent, kan Facebook bijvoorbeeld uw gebruiksgedrag analyseren en een gebruiksprofiel aanmaken dat overeenkomt met uw gebruiksgedrag. Zo kan Facebook bijvoorbeeld advertenties plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met uw gebruikersprofiel. Om dit mogelijk te maken worden cookies op de computer van de gebruiker opgeslagen. Als u er niet mee instemt dat Facebook de verzamelde gegevens rechtstreeks aan uw Facebook/Instagram-profiel toewijst, raden wij u aan u af te melden op sociale netwerken, uw cookies te verwijderen in de browserinstellingen en de browser opnieuw op te starten.
De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met Artikel 6 paragraaf I onder f van de AVG. Ons gerechtvaardigde belang ligt in het verstrekken van informatie aan geïnteresseerden en klanten van deze veelgebruikte en actuele communicatiekanalen.
Als u informatie wilt opvragen of uw gebruikersrechten wilt uitoefenen, kunt u het beste contact opnemen met Facebook. Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens en over uw rechten en beschermingsopties vindt u op https://www.facebook.com/policy.php.
Facebook heeft direct toegang tot uw gebruikersgegevens en kan daarom de juiste maatregelen nemen en informatie hierover verstrekken.
Als u bent ingelogd, brengt een klik op de Xing-knop op onze homepage u naar onze bedrijfswebsite in dit sociale netwerk (aanbieder: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Duitsland). Dit is een eenvoudige link. Xing verzamelt met behulp van cookies uw gebruiksgedrag en verwerkt de verkregen gegevens voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Wij maken zelf geen gebruik van de functionaliteiten van het sociale netwerk, maar geven daar alleen basisinformatie over ons bedrijf.
Volg deze link voor informatie over gegevensverwerking en opt-out opties bij Xing.
U heeft het recht om:
Voor de uitoefening van uw rechten als betrokkene kunt u zich richten tot datenschutz@dress-for-less.de
Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt op grond van gerechtvaardigde belangen in overeenstemming met Art. 6 paragraaf 1 zin 1 onder f van de AVG, heeft u in overeenstemming met Art. 21 van de AVG het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens indien de redenen om dit te doen voortvloeien uit uw specifieke situatie of indien het bezwaar is gericht tegen direct marketing. In het laatste geval heeft u een algemeen recht van bezwaar, dat door ons wordt uitgevoerd zonder dat hiervoor een reden hoeft te worden opgegeven.
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, kunt u een e-mail sturen naar datenschutz@dress-for-less.de
Alle gegevens die u persoonlijk verzendt, worden gecodeerd met behulp van de algemeen gebruikte en veilige TLS (Transport Layer Security) standaard. TLS is een veilige en bewezen standaard die ook wordt gebruikt in bijvoorbeeld online bankieren. U kunt een beveiligde TLS-verbinding herkennen aan de s na ‘http’ (d.w.z. https://...) in de adresbalk van uw browser of aan het symbool van het slotje in het bovenste gedeelte van uw browser.
We gebruiken ook geschikte technische en organisatorische veiligheidstools om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of ongeoorloofde toegang door derden. Onze veiligheidstools worden als gevolg van technologische ontwikkelingen voortdurend verbeterd.
Dit privacybeleid is op dit moment geldig en dateert van juni 2020.
Door de verdere ontwikkeling van onze website en het aanbod hierop of door gewijzigde wettelijke eisen of regelgeving kan het nodig zijn om dit privacybeleid te wijzigen. U kunt het meest actuele privacybeleid te allen tijde raadplegen en afdrukken via de website https://www.dress-for-less.nl/service-juridisch/privacy-policy.html#privacy-policy
dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1
D-65451 Kelsterbach
Deutschland
Telefoonnummer:
+31 (0) 900 - 384 0110
(60 cent per gesprek)
(maandag tot vrijdag van 09:00 tot 18:00 CET)
Faxnummer: +49 (0) 1805 7467329
(0,14 €/min vanuit het vaste netwerk en max. 0.42 €/min vanuit het mobiele netwerk)
E-mail: service@dress-for-less.nl
Inschrijving Kamer van Koophandel Darmstadt, HRB 96610
BTW nummer DE311775086
Bedrijfsleider Jörg Hensen, Constanze Olschewsky
dress-for-less GmbH behandelt uw bestelling volgens de boven genoemde algemene wettelijke verkoopvoorwaarden (AWV). Wij erkennen geen regelingen die afwijken van deze voorwaarden, tenzij het door ons schriftelijk bevestigd is.
Stand per: January 2018
De inhoud van deze site is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Voor juistheid en volledigheid van de inhoud kan echter geen verantwoordelijkheid worden over genomen.
De opgevoerde externe links leiden u naar vreemde aanbieders. Voor deze inhoud is alleen de desbetreffende aanbieder verantwoordelijk. Bij bekendwording van rechten schending worden deze links per omgaande verwijderd.
Volgens art. 14 van de ODR-Verordening nr 524/2013 vervullen we hiermee onze plicht om informatie te verstrekken en geven het platform voor online geschillenbeslechting aan. Dit helpt ondernemers en consumenten om conflicten zonder rechterlijke hulp op te lossen. Dit platform is te bereiken via de volgende link.
Als U betaalt met een Creditcard dan wordt het te vorderen bedrag op uw kaart gereserveerd en bij het verzenden wordt dit bedrag geboekt. Voor de betaling hebben wij uw kaartennummer, de vervaldatum, de kaarthouder en uw controle-cijfers nodig.
Het controlegetal is een extra maatregel om de veiligheid van de betaling te garanderen en te controleren of de kaart echt fysiek voorhanden is.
Bij VISA en Mastercard / Eurocard vindt u het 3-cijferige controlenummer op de achterkant van uw Creditcard.
Bij American Express vindt u het 4-cijferige controlegetal aan de voorkant afgebeeld.
U wordt tijdens het betalingsproces doorgestuurd naar de website van PayPal. Nadat daar de betaling is volbracht, drukt u op de knop die u weer op onze website brengt.
Let op: denk eraan dat bij een betaling via PayPal genoeg saldo op uw account staat, zodat de transactie zonder problemen afgesloten kan worden.
Om de betaling probleemloos te laten verlopen, raden wij u aan voor het shoppen een gratis PayPal account aan te maken. Ga daarvoor naar de volgende website: www.paypal.nl
In samenwerking met AfterPay bieden we u als betaalmogelijkheid kopen op rekening aan. De betalingstermijn is 14 dagen vanaf de factuurdatum. De factuur zal worden opgemaakt bij de verzending van de artikelen en wordt samen met de artikelen verzonden. De betaling wordt voldaan aan AfterPay. Hou er rekening mee dat AfterPay factuur enkel beschikbaar is voor consumenten. De volledige algemene voorwaarden omtrent het kopen op rekening vindt u hier. De webshop berekent bij kopen op rekening met AfterPay een servicetoeslag van € 2,99 per bestelling.
AfterPay controleert en beoordeelt de door u verstrekte gegevens en wisselt, indien daartoe een gerechtvaardigd belang en aanleiding bestaat, gegevens uit met andere bedrijven en kredietinformatiebureaus. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld conform de geldende bepalingen inzake gegevenbescherming en zoals uiteengezet in het AfterPay privacybeleid. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Wanneer u via iDEAL wilt betalen, dan verschijnt er een pop-up venster na het versturen van de bestelling. Kies hier de gewenste bank en u belandt in uw vertrouwde internet banking omgeving. Hier kunt u de betaling doen. Let op dat u na elke handeling op verder klikt totdat de pop-up vanzelf sluit en de betaling bevestigd is.
Wanneer u uw rekening vooruit betalen wilt, dan verzoeken wij u het totale bedrag over te maken op de onderstaande rekening. Wij sturen uw waren naar u toe, wanneer het bedrag op onze rekening is bijgeschreven. Bij vooruitbetalingen worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Een overboeking (ook online) kan tot drie werkdagen duren.
Vermeld a.u.b. bij de overboeking uw naam en het bestelnummer. Dat maakt het voor ons eenvoudig de betaling aan u toe te wijzen.
Voor overboekingen vanuit andere landen verzoeken wij u het volgende rekeningnummer te gebruiken:
Ontvanger: |
DRESS FOR LESS |
IBAN: |
DE25 3701 0050 0979 5175 03 |
Bank: |
Postbank Köln |
BIC (S.W.I.F.T.): |
PBNKDEFF |
Dress-for-less GmbH is opgericht in 1999 met zijn hoofdvestiging in Duitsland en distribueert meer dan 350 modemerken over 56 landen wereldwijd. Met meer dan 1 miljoen vaste klanten is dress-for-less één van Europa’s grootste online outlets. Ben je een koopjesjager die houdt van kwaliteit en designer brands, dan ben je bij dress-for-less aan het juiste adres.
De merkwaarde van dress-for-less.nl is om kwaliteitsartikelen voordelig en betaalbaar aan te bieden. Daarom zijn wij constant op zoek naar de beste koopjes in de modewereld. Van overproductie van prestigieuze mode labels worden de mooiste items geselecteerd en online voor een discount prijs aangeboden. Alle artikelen op dress-for-less.nl zijn te allen tijde afgeprijsd, ongeacht of er een sale is. Wij bieden goede kwaliteit tegen een lage prijs.
Alle producten die afgebeeld worden in de shop zijn direct op voorraad leverbaar. De beschikbaarheid van artikelen wordt iedere seconde bijgewerkt en bij geen beschikbaarheid worden de items direct uit de webshop verwijderd. Dress-for-less is een online outlet, dat betekent dat wanneer een product uitverkocht is het niet meer nabesteld kan worden. Oftewel op = op. Wees er daarom snel bij!
De webshop bevat meer dan ca. 20.000 variërende artikelen en dagelijks vind je nieuwe promoties in onze shop. Wil je geen scherpe aanbiedingen missen, dan loont het om regelmatig een kijkje te nemen in de shop. Bovenop het grote prijsvoordeel kun je profiteren van wekelijkse dress-for-less acties. Denk bijvoorbeeld aan website promoties, de gratis verzending acties en 10% cadeau-geschenken voor abonnees.
Wil je geen promoties missen? Meld je aan als abonnee en blijf up-to-date via de dress-for-less nieuwsbrief. Onze nieuwsbrief informeert leden over de nieuwste collecties, promoties en laatste trends. Direct bij aanmelding ontvang je de eerste korting van 10%. De e-mail frequentie kun je als abonnee zelf aanpassen.
Betaal veilig en gemakkelijk via de volgende bekende betalingsmethodes: iDeal, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, vooruitbetalen of SOFORT Banking. We hechten bijzonder veel belang aan de veiligheid en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. De beveiligingsprotocollen die we gebruiken (SSL) zijn altijd up-to-date.
Onze technologiepartner EXASOL AG ondersteunt ons met toewijding om jouw winkelervaring te verbeteren. Door snelle evaluatie van gegevens en informatie wordt ons aanbod aan individuele behoeften aangepast.
dress-for-less is opgericht in 1999 en staat als meest toonaangevende online designer outlet van Europa in de fashion focus.
Met internationale labels en modieuze merken als Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Pepe Jeans en Diesel geeft dress-for-less blijk van een gedegen fashion know-how. dress-for-less biedt tot 70% korting op vele hoogwaardige essentials, modieuze klassiekers en trenditems. Niet alleen de fashion voor hem en haar overtuigt. Ook de keuze aan schoenen en accessoires is groot. Elke dag liggen er nieuwe en stijlvolle fashion highlights op onze klanten te wachten – altijd met tot wel 70% korting.
Bij dress-for-less bieden wij onze klanten regelmatig aantrekkelijke verkopen en speciale aanbiedingen, die op hun beurt uw winst in ons programma maximaliseren!
Uw voordelen als onze affiliate partner:
Abonneer u op onze newsletter en blijf goed op de hoogte!
Het dress-for-less affiliateprogramma is een belangrijke online marketingtool van dress-for-less, waarbij de samenwerking tussen dress-for-less (merchant) en affiliates (publishers) centraal staat.
De affiliate integreert op zijn website een of meerdere reclamemiddelen die naar de webshop van dress-for-less linken. In ruil hiervoor ontvangt de publisher een provisie.
Met het dress-for-less affiliateprogramma kunt u alle producten van dress-for-less op uw website aanbevelen, er reclame voor maken en geld verdienen, indien door uw aanbeveling een direct meetbare omzet wordt gegenereerd.
Wij werken met een affiliateprogramma van TradeDoubler.
Vul hier het online aanmeldformulier in. Zodra wij uw aanmelding hebben gecontroleerd, wordt u over uw deelname geïnformeerd.
Aan de deelname zijn geen kosten verbonden.
In principe kan iedereen met een eigen website deelnemen aan ons affiliateprogramma. De exploitant moet echter minstens 18 jaar en volledig handelingsbekwaam zijn.
We behouden ons wel het recht voor om u na het controleren van uw aanmelding de deelname te weigeren, indien de inhoud van uw website niet bij ons assortiment of ons merk past.
Ja, na de activatie kunt u in uw affiliate-account onder 'Sites' > 'Site toevoegen' meerdere websites toevoegen.
Ja, op TradeDoubler hebben wij partnerprogramma's voor Nederland, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Omdat wij onze artikelen momenteel naar 57 landen versturen, zijn we natuurlijk ook blij met affiliates uit andere regio's, zoals: België, Tsjechië, Noorwegen, Polen, Spanje, Groot-Brittannië, VS, Denemarken, Frankrijk, Rusland, Zweden.
30 dagen.
De grafische reclamemiddelen en tekstlinks vindt u in uw affiliate account onder 'Ad management' > 'Advertenties ' > 'Advertenties zoeken'.
Onze productfeeds zijn beschikbaar via 'Tools' > 'Product Feed'.
Nee, daar hoeft u zich geen zorgen over te maken. dress-for-less neemt de complete orderverwerking op zich.
In uw affiliate account hebt u toegang tot de gedetailleerde verkoopstatistieken via 'Statistieken' > 'Overzichtsrapprot'. Bovendien kunt u daar ook verschillende berichten opstellen, uw uitbetalingen controleren en nog veel meer.
De met retouren en annuleringen verrekende provisies worden maandelijks uitbetaald. Door de wettelijke retourtermijn kan een succesvolle bestelling echter niet eerder dan veertien dagen na de verzending worden vergoed.
U kunt u hier aanmelden voor onze informatieve affiliate newsletter om affiliate nieuws en belangrijke berichten te ontvangen.
U kunt zich te allen tijde eenvoudig afmelden.
dress-for-less biedt u de mogelijkheid om affiliate partner te worden en met uw website geld te verdienen.
Het is volledig vrij om een van onze filialen te zijn. Om u te registreren klikt u op onderstaande link. Op dit moment hebben we actieve programma's in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Nederland.
Als u geïnteresseerd bent om affiliate partner te worden voor een ander land, neem dan contact met ons op via dress-for-less@sunnysales.de en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Antwoorden op veelgestelde vragen vindt u ook op onze FAQ-pagina's.
Abonneer u nu op onze newsletter om nieuwtjes en belangrijke informatie te ontvangen!
Ons adres:
dress-for-less GmbH
Mönchhofallee 1,
65451 Kelsterbach, Duitsland